Het retourbeleid van Lafii biedt klanten de mogelijkheid om ongebruikte en onbeschadigde producten binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren voor een volledige terugbetaling of om te ruilen.

la politique de retour

Retours

Chez Lafii, nous pensons qu'il est important que vous soyez satisfait de votre achat. Si vous souhaitez retourner, vous pouvez le faire dans les 30 jours suivant la réception, à condition que le produit soit inutilisé, non lavé et dans son emballage d'origine. Enregistrez simplement votre retour via info.lafii@gmail.com .

Les retours depuis le Benelux sont gratuits . Nous vous demandons cependant de faire un achat réfléchi. Vous pouvez toujours nous contacter pour plus de clarté.

Pour les retours depuis l'Europe, des frais de retour de 9,95 € seront facturés.

Si vous recevez un produit endommagé, défectueux ou incorrect, nous proposons des retours gratuits . Veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande et envoyer une photo du problème à info.lafii@gmail.com. Lafii organisera l'expédition de retour et veillera à ce que vous receviez rapidement un produit de remplacement ou que votre argent soit remboursé.

Le montant de l'achat sera remboursé dans les 7 jours ouvrables après réception et inspection du produit. Je suis heureux de vous aider pour toute question !

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